Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions

Ya. Kami hanya menjual barang ASLI sesuai dengan yang anda minta. Selalu pastikan bahwa KARTU GARANSI telah anda terima pada saat menyelesaikan transaksi pembelian. Kami mengutamakan integritas dan pelayanan purna jual yang sempurna pada setiap customer kami.

Kami membebaskan anda dari segala macam biaya terkait dengan pengecekan Accu yang dilakukan di DOCTOR ACCU maupun toko member BEST LINK manapun dengan 2 syarat:

  1. Accu yang sedang digunakan berasal / dibeli dari DOCTOR ACCU atau salah satu toko member BEST LINK
  2. Atau customer melakukan pembelian Accu baru di DOCTOR ACCU

Ya, hubungi Customer Service kami. Kami akan menyediakan layanan antar dan pemasangan dilokasi yang anda inginkan, hubungi 021-3841515 untuk wilayah Jakarta atau 031-5430099 untuk wilayah Surabaya.

BEST LINK adalah merupakan group Battery Experts Services & Trading yang tersebar diseluruh penjuru Indonesia. Keuntungan dari pada melakukan pembelian dari salah satu member dari jaringan kami ini adalah GARANSI yang berlaku secara nasional disetiap toko member BEST LINK.

Jadi tidak perlu lagi khawatir untuk bepergian keluar kota, karena garansi yang anda dapatkan di toko kami juga berlaku di toko yang lain.

DOCTOR ACCU menganggap bahwa pemasangan adalah bentuk service mendasar yang dapat kami berikan kepada anda, pelanggan setia kami. Oleh karena itu tidak dikenakan biaya sama sekali untuk pemasangan, baik yang dilakukan di tempat kami maupun delivery. 

adalah jenis baterai berfungsi sebagai media penyimpanan cadangan tenaga. Berbeda dengan saudaranya, Starting Battery, accu jenis BACK UP ini diciptakan khusus untuk menyediakan tenaga yang konstan dalam jangka waktu yang panjang. Accu jenis ini memiliki "kedalaman discharge" yang tidak dimiliki oleh aki starting, namun accu jenis ini juga tidak memiliki kekuatan starter / cranking power sebesar yang dimiliki accu starting.

Kami memiliki berbagai macam pilihan dan ukuran accu back up untuk mendukung aktivitas bisnis maupun aktivitas hobby anda. Konsultasikan dengan staff penjualan kami disini untuk mengetahui accu yang tepat untuk peralatan anda.

Baterai jenis ini biasanya digunakan untuk : UPS, PABX, Solar Energy, Wind Energy, Alarm System, Control Panel, Back Up System, Medical Equipment, Mainan Anak2, Lampu Darurat, dan lain sebagainya.

OTODO   PANASONIC   YUASA   HAZE   GS Portalac   dll.

DevelopmentUPSemergency-light9-bigsolar-panel

adalah jenis baterai yang paling umum diketahui oleh sebagian besar orang. Baterai jenis ini biasanya dapat ditemui dalam kendaraan roda 4 maupun roda 2, yang sering disebut sebagai aki / accumulator. Adapun baterai jenis ini diciptakan khusus untuk menghasilkan tenaga besar dalam waktu amat singkat, yang digunakan untuk membantu menyalakan mesin berbahan bakar.

Aki jenis ini tersedia dalam berbagai macam ukuran dan tipe, untuk kebutuhan lebih lanjut dapat dikonsultasikan dengan staff penjualan kami di sini

Tersedia berbagai merk lokal dan import, kering maupun basah, untuk kendaraan Jepang maupun Eropa.

Baterai jenis ini biasanya digunakan untuk : Kendaraan Roda 4, Kendaraan Roda 2, Truck, Jet Ski, Kapal, Forklift Diesel, Generator Set, Alat Berat dan lain sebagainya.

GS YUASA MIDAC FURUKAWA KANSAI GLOBAL AMARON VARTA INCOE dll.

5dda8dc4094f41e6065148b9fe89368f2014-Toyota-Innova-Updatecool-ninja-motorcycles-4

Boleh dibilang merupakan saudara dekat dari pada BACK UP Battery. Accu jenis ini juga diciptakan untuk menyediakan tenaga yang relatif konstan dalam jangka waktu panjang. Ciri khas dari pada baterai jenis ini terletak pada kapasitas (Ampere Hour / Ah) yang relatif besar dan digunakan oleh alat-alat bermesin listrik.

Konsultasikan kebutuhan teknis baterai anda dengan staff Industrial Battery kami di sini. Kami menyediakan berbagai jenis dan ukuran traction battery untuk anda, produksi pabrikan terpercaya berstandar Eropa.

Baterai jenis ini biasanya digunakan untuk : Electric Forklift, Reach Stacker, Pallet Mover, Scissor Lift, Floor Sweeper, Golf Car, Scrubber, Airport Handling Equipment, Electric Locomotive dan lain sebagainya.

MIDAC   HAWKER   US BATTERY   TROJAN   dll.

02536elec-forklift-newwarrior-staxp-scrubber

motive-visualusbat-gen

Dalam melakukan penggantian terhadap Accu / Aki mobil maupun motor anda, ada beberapa hal yang harus diperhatikan.

Langkah Langkah melepas Accu lama:

  1. Perhatikan posisi accu dan terminal / kepala accu anda
  2. Lepaskan kabel Ground / Massa terlebih dahulu
  3. Rawat / ganti kabel, sambungan atau bagian yg rusak atau terkorosi
  4. Dengan sikat kawat dan air panas bersihkan kepala aki yang berkarat
  5. Buang atau hubungi Doctor Accu untuk menjual Accu Bekas anda.

Langkah Langkah memasang Accu baru:

  1. Bersihkan segala kotoran dan debu dari tempat penyimpanan / dudukan Accu anda
  2. Tempatkan Accu anda pada dudukan nya dengan pas, pastikan bahwa dudukan tersebut tidak akan bergeser
  3. Ingat untuk selalu memasang kabel positif pertama kali dan massa/ground terakhir
  4. Setelah tersambung dengan kuat, jangan lupa untuk melapisi permukaan Kepala Accu anda dengan gemuk / minyak untuk mencegah korosi
  5. Jangan lupa untuk memastikan bahwa kabel yang anda pasang tidak terbalik atau tertekuk
  6. Untuk sepeda motor, pastikan bahwa pipa udara buang dari accu anda tidak tertekuk
  7. Lakukan pengecekan voltase dari pada Accu baru anda, atau bawa ke DOCTOR ACCU terdekat untuk dilakukan pengecekan.

Anda mungkin harus melakukan pengecekan atau penggantian accu anda apabila :

  1. Dinamo starter anda terasa lambat atau terganggu putaran/rotasinya.
  2. Indikator kelistrikan mobil anda (gambar accu) menyala dalam waktu yang lama setelah mesin menyala.
  3. Accu anda mudah kehilangan / kehabisan tenaga setelah mesin lama dimatikan
  4. Lampu kendaraan bermotor anda meredup ketika mesin dalam keadaan menyala.

Salah satu dari pada kondisi diatas merupakan tanda dari pada terjadinya masalah pada sistem kelistrikan mobil anda. Namun bukan selalu berarti bahwa masalah terletak pada Accu / Aki mobil anda yang memerlukan penggantian.

Datanglah ke salah satu cabang DOCTOR ACCU terdekat untuk mendapatkan pengecekan kelistrikan mobil anda secara menyeluruh guna menemukan sumber masalahnya.

Pada prinsipnya, tidak ada Accu yang dapat disimpan tanpa mengalami Self-Discharge/Kehilangan setrum. Namun memang ada beberapa jenis Accu yang dapat disimpan dalam waktu yang lebih lama.

Maintenance Free Batteries atau yang lebih umum disebut Accu Kering oleh sebagian orang memiliki daya tahan terhadap proses kehilangan setrum yang lebih besar dari Accu basah.

Jadi sesuaikan kebutuhan Accu anda dengan kendaraan bermotor yang anda pakai. Karena penyimpanan terlalu lama dalam kondisi tidak terpakai dapat merusak Accu itu sendiri.

Pada dasarnya usia pakai sebuah Accu bervariasi, tergantung dari kondisi, kualitas, cara pemakaian dan cara perawatan konsumen. Normalnya sebuah accu dapat bertahan selama 1,5 sampai 2 tahun.

Konsultasikan dengan staff penjualan favorit anda untuk mendapatkan saran yang tepat, sehingga waktu pakai Accu anda dapat dimaksimalkan.

Kami memberikan Garansi Teknik dan Penggantian Baru selama dalam jangka waktu Garansi kami dan masalah tersebut tidak timbul atas kesengajaan, kesalahan pemakaian maupun kecerobohan pembeli.

Kami juga memberikan Garansi bahwa setiap barang yang kami jual adalah barang ASLI dan BARU.

 Jakarta: 71, Jl. H. Fachrudin, Jakarta Pusat 10250 Ph. (021) 314 1515

 51, Jl. Cideng Barat, Jakarta Pusat 10250 Ph. (021) 384 1515

112 - Blok A1, Komplek Fatmawati Mas - Jl. Fatmawati, JakSel 12430 Ph. (021) 765 4901

J12/72. Jl. Danau Sunter Utara, JakUt 14350 Ph. (021) 650 9376

 

Surabaya: 26A, Jl. Pasar Kembang, Surabaya 60253 Ph. (031) 534 0099

51, Pucang Adi, Surabaya 60282 Ph. (031) 501 6936

 

Batam: A4, Jl. Sriwijaya Komplek Pelita Square (Nagoya) Ph. (0778) 428 778

 

Industrial Battery & Corporate Customer Enquiry

Sales Representative : 

Anthony (jakarta)

+62 811 954 530

anthony@doctoraccu.com